一、从回头客的比例可以看出：不同年龄对产品的效果评价不同。

原因分析：

1. 30岁以上的人群为何评价高，回头客也多呢？产生肌肤问题已经有很长时间，甚至长达十几年，特别是年龄偏大的人群，从中档到高档美容院几乎做了一遍，市场上有的无论是进口的顶级名牌还是国产品牌，基本上全用了个遍，这样，年复一年不仅肌肤未能得到改善，反而衰老的更加严重。知道肌肤修护实属不易，自己有了思想准备。当使用我们产品之后，发现一天比一天年轻，效果的确超出了期望值，这样对产品的评价自然会很好，所以她们会长期使用。
2. 25岁左右的年轻人为何回头客少，评价不是很高呢？其一，年轻人，肌肤问题并不太严重，使用1个月后，肌肤问题得到了改善，就不再继续使用。其二，年轻人，出现肌肤问题后希望立刻就能彻底解决，心急如焚，当使用几次后，未能达到自己的期望值后，就开始怀疑产品，不在坚持使用，或不按方法正常使用，然后去寻找其他产品。这样通常对产品的评价不会太好。有许多客户2006年买的，之后就没有再次购买，过了2年又回来了，他们这中间用了不少产品，经过对比还是觉得双头蛇效果好，比比皆是。

二、从功能修护比例可以看出：肌肤问题越严重效果越明显。

1. 皱纹：深纹变浅，长纹变短，浅纹变没，通过肉眼可以看到明显效果的达99.6%；
2. 黑眼圈：可使黑眼圈快速变浅、变淡、祛除能看到明显效果达96.3%（遗传性除外）；
3. 眼袋：可使眼袋逐渐变小、变浅、祛除，紧致肌肤有效率达94.7%（遗传性除外）；
4. 干燥：整夜深层补水，有效提升皮肤蓄水，使用后感动肌肤水嫩的99%；
5. 松弛下垂：紧致肌肤，使肌肤更具弹性，认为有效的达78.9%；
6. 浮肿：可通过促进细胞活性，改善面部浮肿，认为有效的达85.3%；
7. 粗糙：紧致肌肤，使肌肤滑嫩，认为有效的达98.2%；
8. 暗沉：可使面部肤色红润、嫩白，更显活力与健康，认为有此效果的达91.8%；
9. 过敏：针对使用有无过敏调查，为0过敏。事实上未满月的婴幼儿使用也不会过敏（集团公司的另一医院专用儿童退烧产品“兵兵退热贴”已热销10年，未有过敏现象）。

原因分析：

1. 肌肤衰老是身体衰老的一种表现，传统产品的修护时间短，就像劳累一天的人们，只让她休息半个小时，当然不行，护肤也是如此。双头蛇系列夜间修护贴膜，正是利用人们的睡眠时间，给你的肌肤一整夜不间断的深层补水补养修护，修护充分，当然效果好。对于已经衰老好多年的松弛下垂、浮肿的肌肤问题，单用贴膜的效果不如其它症状那么明显，但也是目前其他产品所无法伦比的。建议配合营养品和基因再生一起用，通过内外结合可以达到较好的修护效果，长期使用定能保持青春，留住青春。
2. 看不见的效果：双头蛇祛皱贴深层持续修护，可将水分及胶原蛋白、维生素、氨基酸等细胞所需营养成分及细胞促生长因子等，直接渗透到皮肤的基底层、真皮层，保障深层细胞分裂及修护所需水分和养分的整夜持续补充，促进了眼部及面部的血液循环和淋巴循环。由内而外，使肌肤充满活力和弹性，并增强肌肤保水能力。因肌肤细胞代谢从基底层到角质层需要28天，因此，使用一个月后，新细胞到达角质层即可看到肌肤光滑润泽而富有弹性，可以看到更惊喜的修护效果。

三、针对使用没有效果的深入调查：